Tuy nhiên, do cả Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đang lo phục vụ một vụ án phức tạp nên chưa thể giúp Mạnh được ngay
Bao công lao cữ của gia đình bà, giờ được đền đáp bằng tấm lòng của các đội viên công an. Chú Mạnh đã hết dạ vì dân phục vụ, giúp dân như thể giúp người thân trong nhà. Trong thư gửi Giám đốc Công an tỉnh Lào Cai, bà Chiện viết: “Trong niềm vui khôn xiết của đại gia đình, chúng tôi muốn phân vua lời cảm ơn sâu sắc tới cán bộ, đội viên Công an tỉnh Lào Cai, nhất là Thượng úy Lê Tiến Mạnh.
Chiều hôm đó, hết ca trực, Lê Tiến Mạnh cầm lá đơn của bà Chiện qua Phòng Hồ sơ nghiệp vụ nhờ các đồng nghiệp trợ giúp. Anh cũng không ngờ sự việc lại vô cùng rối rắm. Anh từng nhiều lần đến tận nhà làm thủ tục cấp, phát CMND cho các cụ già, người khó khăn trong chuyển di theo yêu cầu của gia đình.
Buổi sáng hôm sau, một buổi sáng đáng nhớ trong công tác của Thượng úy Lê Tiến Mạnh. Thấy đây là việc nghĩa, Thượng úy Lê Tiến Mạnh hẹn với bà Chiện ngày hôm sau quay lại sẽ giải đáp. Với Thượng úy Lê Tiến Mạnh, đây không phải lần trước tiên anh nồng hậu trợ giúp quần chúng. Bà còn biết thêm được nhiều thông tin về mẹ mình, qua lời khai CMND vẫn còn lưu trong hồ sơ của cơ quan công an.
Khi nhận được tấm ảnh của người mẹ quá cố, bà Chiện bật khóc nức nở. Một mình anh với những chiếc hòm cũ kỹ, tài liệu đều ngả màu vàng ố. Nội dung “mỗi ngày làm một việc tốt vì quần chúng” mà anh đăng ký với chi bộ, đang càng ngày càng dày thêm những thành tích mới.
Bài và ảnh: NGUYỄN HỒNG. Tôi mong hình ảnh, nghĩa cử cao đẹp đó mãi luôn hiện hữu trong tấm lòng cảm mến của mọi người quần chúng tôi”.
Thượng úy Lê Tiến Mạnh. Sau ngày tách tỉnh, bít tất hồ sơ những người đã mất được niêm phong và thuộc quyền quản lý của Phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an tỉnh Lào Cai). Bền chí lóng và Mạnh đã tìm được bộ hồ sơ cần tìm, với chiếc ảnh đen trắng đã chụp hơn 30 năm trước. Lê Tiến Mạnh là tiêu biểu tiên tiến của Công an tỉnh Lào Cai trong học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh.
Các đội viên công an làm nghiệp vụ ngày hôm đó rất xúc động trước lời cảm ơn thật tâm của gia đình bà Chiện. Dễ thường lỡ hẹn với người dân, Mạnh đề xuất với đơn vị quản lý cho phép tự mình gieo rắc hồ sơ. Vì mẹ bà Chiện mất từ năm 1979, nghĩa là lúc đó hồ sơ thuộc sự quản lý của Công an tỉnh Hoàng Liên Sơn (cũ).